DÉVELOPPER SA COMMUNICATION

OBJECTIF

Vous découvrirez :

  • Améliorer sa communication pour développer l'implication de ses collaborateurs
  • Animer vos réunions de l’introduction à la conclusion
  • Gérer les dynamiques de groupe

PROGRAMME

  • Appréhender le rôle de la communication dans le management
    Les différentes communications: descendante, ascendante et transversale
  • Identifier les fondamentaux de la communication
    Le schéma de la communication, la communication verbale et non verbale
    La notion de cadre de référence
  • Progresser dans l’écoute de ses collaborateurs
    La répartition entre l’écoute et la parole
    Les freins à une écoute adaptée
    Les outils et méthodes au service d’une bonne écoute

DYNAMIQUE ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES

Exposés théoriques, démonstrations et applications pratiques avec partage des apprentissages en groupe.

L’ensemble se déroule dans une dynamique de groupe positive, valorisant l’expression de chacun.

Un livret complet reprend de manière claire et concise l’ensemble des contenus de cette formation.

 

Public :

Tout manager souhaitant rendre plus performante sa communication

Durée : 1 jours

Informations